Trouver l'intervention |
- Se connecter au Back Office 2, et via menu Supervision / Interventions, rechercher l'intervention
- On retrouve le détaill du matériel tel que copié dans AMPS :
- sa désignation, sa référence externe
- sa référence interne AMPS
- La procédure affectée à l'intervention
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Voir le détail du matériel |
- menu Supervision / Equipements
- Faire une recherche du matériel en utilisant par exemple sa référence externe
- Afficher le détail du matériel :
- on voit alors le détail des procédures/révisions affectées à ce matériel
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Faire un reset de l'intervention en question |
- dans le Back Office, menu SUpervision Interveniton. Dans le filtre Groupe d'activités, metrte "Tous", et chercher l'intervention avec la référence externe
- cliquer sur Edit
- Cliquer sur le bouton "Réininitaliser intervention" : l'intervention va être effacée.
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Voir le détail du matériel (optionnel) |
- dans le Back Office 2, menu Supervision / Equipements
- Faire une recherche du matériel en utilisant par exemple sa référence externe
- Afficher le détail du matériel :
- on voit alors le détail des procédures/révisions affectées à ce matériel : on voit que l'affectation est toujours présente, même après la suppression de l'intervention : c'est normal
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Supprrimer l'affectation qui n'est pas souhaitable |
- menu Procedure /
- Editer la détail de la procédure, dans la section Matériel, faire "Dissocier"
- Note : si le lien "Dissocier" n'est pas disponible, c'est qu'une date de fin de validité a été mise
- => en fait, le fait de cliquer sur "Dissocier" met en effet cette date. Si c'est la date du jour, la date de validité est encore effective. Si on dit date de foin 15/02/2019 cela sous entend 15/02/209 23:59.
- La seule solution consiste pour le moment à supprimer l'association
delete PRO_MaterielRevision
where MaterielID = 74489
and RevisionID = 1891 |
Réinitialisation de l'intervention dans le système externe |
- Il ne faut pas laisser penserà AMPS qu'il est dans le cadre d'une reprise, ou bien qu'une procédure existe déjà, rattachée à l'intervention en question
- Aller dans l'ERP, et remettre le statut "DEMANDE" sur l'intervention en question.
UPDATE INTERVENTION
Set Statut ='DEMANDE'
WHERE NoIntervention = 582921 |